İade Politikası

Adam's Garden – Tüketici Hakları, Cayma, İptal ve İade Koşulları

GENEL:

  1. Adam's Garden web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
  2. Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.
  3. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri alıcılar tarafından ödenecektir.
  4. Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmezse, alıcılar sözleşmeyi sona erdirebilir.
  5. Satın alınan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmek zorundadır.
  6. Satın alınan ürünün satılmasının imkansızlaşması durumunda, Adam's Garden, bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bildirmek zorundadır. 14 gün içinde de toplam bedel alıcıya iade edilmek zorundadır.
  7. Tüm ürünlerin emniyet kilidi (alüminyum kapaklar, sızdırmaz kapaklar, güvenlik etiketleri vb.) açılması ve kullanılması durumunda, ürünlerin kullanılmış olması ve hijyen kurallarına uymaması nedeniyle iade kabul edilmemektedir.

SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZ İSE:

  1. Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Adam's Garden'ın ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.

KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI İLE YAPILAN ALIŞVERİŞLER:

  1. Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan ürün bedeli ilgili banka tarafından Adam's Garden'a ödenmezse, alıcı, sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri Adam's Garden'a ait olacak şekilde iade etmek zorundadır.

ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLERLE ÜRÜN SÜRESİNDE TESLİM EDİLEMEZ İSE:

  1. Adam's Garden’ın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemezse, durum alıcıya bildirilir. Alıcı, siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engelin ortadan kalkmasına dek teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Alıcı siparişi iptal ederse; ödemeyi nakit ile yapmış ise iptalinden itibaren 14 gün içinde kendisine nakden bu ücret ödenir. Alıcı, ödemeyi kredi kartı ile yapmış ise, iptal ederse 14 gün içinde ürün bedeli bankaya iade edilir, ancak bankanın alıcının hesabına aktarması 2-3 hafta sürebilir.

ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ:

  1. Alıcı, sözleşme konusu malı teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı malı kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan malın hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Alıcı, teslimden sonra malı özenle korumak zorundadır. Cayma hakkı kullanılacaksa mal kullanılmamalıdır ve ürünle birlikte fatura da iade edilmelidir.

CAYMA HAKKI:

  1. Alıcı; satın aldığı ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde, Adam's Garden’a aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bildirmek şartıyla, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ YAPILACAK İLETİŞİM BİLGİLERİ:

ŞİRKET ADI/UNVANI: Adam's Garden

ADRES: Kocatepe Mahallesi, Yag Iskelesi Caddesi, Mega Center 12.Sokak , C-26 Blok K:6,D:3 Bayrampasa /İSTANBUL

EPOSTA: support@adamsgarden.com.tr

Subheading

Image with text

Use overlay text to give your customers insight into your brand. Select imagery and text that relates to your style and story.Use overlay text to give your customers insight into your brand. Select imagery and text that relates to your style and story.Use overlay text to give your customers insight into your brand. Select imagery and text that relates to your style and story.

amni visnaga

Tek Bitki Tek Sonuç

Use image with text to give your customers insight into your brand. Select imagery and text that relates to your style and story.

Adam's Garden

Image with text

Use image with text to give your customers insight into your brand. Select imagery and text that relates to your style and story.Use image with text to give your customers insight into your brand. Select imagery and text that relates to your style and story.Use image with text to give your customers insight into your brand. Select imagery and text that relates to your style and story.Use image with text to give your customers insight into your brand. Select imagery and text that relates to your style and story.Use image with text to give your customers insight into your brand. Select imagery and text that relates to your style and story.

Brands

Adam's Garden

GumSafe ile Beraber

Contact Us